プライバシーポリシー

１．基本方針

浪速運送株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

２．適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

３． 個人情報の取得方法

Webサイト、電子メール、FAX等による当社サービス（運送事業・倉庫事業）に関する各種オーダー（集荷・配送・入庫・出庫等）や問い合わせの受付（お客様本人からに加えて当社へのサービス委託先事業者からの提供を含みます。）。

４． 取得する情報

お客様の氏名、住所、連絡先（電話番号・メールアドレス）、会社名、部署名

５．個人情報の利用目的

運送事業における商品の集荷・配送及びこれに付帯関連するサービス、倉庫事業における商品の入出庫・保管およびこれに付帯関連するサービス、並びにこれらのサービスに関する情報のお知らせや業務委託料金の請求のために利用します。

６．個人情報の管理

当社は、お客様から直接もしくは取引先を通じてご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

（1）情報の正確性の確保
　　お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
（2) 安全管理措置
　　当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規程による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底して不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び棄損などから個人情報の保護に努めています。
（3) 従業者の監督
　　当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱規程の厳格な運用を徹底し、全従業員及び役員に対して教育を実施しています。
（4) 委託先の監督
　　個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
（5) 保存期間と廃棄
　　お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

７．第三者提供の有無

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、下記の場合を除き第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

８． 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様からご提供いただいた情報の詳細については、以下の手続きにていつでもご確認することができます。また、情報の内容の訂正や利用停止等についても、お客様の申請に基づき、速やかに処理します。

（1) 個人情報取扱事業者の名称
　　浪速運送株式会社
　　本社所在地：大阪市西区南堀江１丁目４番１９号
　　代表者氏名：代表取締役　東　宏剛
（2) 保有個人データの訂正等
　　ご提供いただいた情報に訂正が必要な場合は、以下の手続きにより情報の更新を行うことができます。
　　リンク先：https://www.fs-naniwa.co.jp/contact/
（3) 保有個人データの利用停止等
　　ご提供いただいた情報の利用停止、情報のご提供の停止、ご提供いただいた情報の削除等については、以下の手続きにより行うことができます。
　　リンク先：https://www.fs-naniwa.co.jp/contact/
（4) 手数料
　　上記の手続きには、手数料等は発生いたしません。

９．問い合わせ先

当社は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、削除等をご希望された場合、法令に基づき適切かつ迅速に対応します。下記窓口までご連絡ください。

お客様相談室
　【電話番号】０１２０－５０－７２８０（受付時間：平日１０時～１７時）
　【お問い合わせフォーム】 https://www.fs-naniwa.co.jp/contact/

１０． 改訂

　２０１６年 １ 月　7日　策定
　２０２２年 ８ 月１7日　改訂